刪除 JiaFi 帳號
怎麼刪
刪除帳號要在已登入的 App 內進行 —— 那是唯一能確認「發動刪除的人就是帳號本人」的地方。兩個平台的路徑:
- 手機 App:更多 › 帳號 › 刪除帳號
- 網頁版:資料 › 危險區 › 刪除帳號
兩處都會要求你輸入「刪除帳號」四個字才解鎖確認鍵。這是刻意的摩擦—— 這個動作無法復原。
會刪掉什麼
按下確認之後,以下資料會被永久刪除,沒有復原路徑:
- 你的登入帳號本身
- 你個人帳本的全部內容:每一個結算月份、帳戶、貸款、目標與固定支出
- 那本帳本的所有雲端還原點
- 你的會員權益紀錄
- 你在其他家庭帳本裡的成員身分(那些帳本本身與其他成員的資料不受影響)
- 你發出的邀請與修改紀錄上的署名(紀錄本身屬於那個家庭帳本,會留下但不再指向你)
- 你正在使用的那台裝置上的本機副本與本機備份
我們不保留已刪除帳號的保留期或「軟刪除」狀態—— 刪掉就是刪掉,不是停用。
不會刪掉什麼
- 你自己匯出的備份檔。那些檔案在你的裝置或雲端硬碟裡, 我們碰不到,也不知道它們存在。要一起清掉請自行刪除。
- 你曾經參與、但還有其他成員的家庭帳本。 那本帳本屬於那個家庭,不會因為一位成員離開而消失。
- 其他裝置上的本機副本。刪除只清得掉你當下操作的那一台。 其他裝置在下次開啟時會因為帳號已不存在而無法再同步, 但那份殘留副本要在該裝置上自行清除(資料 › 清除這台裝置的本機副本)。
唯一一種會被擋下來的情況
如果你是某個共享家庭帳本唯一的擁有者,而那本帳本還有其他成員, 刪除會被擋下並告訴你原因:直接刪掉會留下一本沒有人管得動的帳本 ——沒有人能再邀請成員、調整權限或刪除它。
處理方式是先到 家庭成員 把擁有權轉移給另一位成員,或先移除其他成員, 然後再回來刪除帳號。這兩件事都在 App 內做得到。
如果你已經無法登入
刪除需要一個有效的登入 session。若你已經進不去帳號,請透過 隱私權政策頁面上的聯絡方式與我們聯繫, 我們會在確認身分後代為處理。